Seorang spesialis Manual Quality Assurance (QA) adalah seseorang yang sangat memperhatikan detail dan bekerja keras untuk memastikan bahwa program komputer (software) berfungsi dengan baik.
Mereka secara teliti memeriksa bagaimana suatu software berfungsi dengan mengujinya secara manual, bukan dengan menggunakan alat otomatis. Mereka membuat rencana pengujian yang rinci dan bekerja erat dengan orang-orang yang membuat software untuk memberikan umpan balik/feedback yang berguna. Mereka bekerja dengan teliti dan membantu meningkatkan proses pengembangan software dan memastikan bahwa orang-orang yang menggunakan software tersebut memiliki pengalaman yang baik.
